Wat ga je doen?

Jouw dag begint op het rayonkantoor met een bakje koffie of thee, waarna je de meldingen voor de dag doorneemt en de wijk in trekt. Van het verwijderen van een fiets uit een gezamenlijke ruimte tot het aanspreken van bewoners over schoenenkasten die nog voor de deur staan – geen dag is hetzelfde! 

Je hebt een sociale houding richting onze huurders en probeert samen tot oplossingen te komen in de wijk. Hef Wonen staat voor schone en veilige wijken, en jij draagt dit ook uit in je werk. Je werkt nauw samen met een betrokken team van collega’s bij Hef en andere partners in de wijk. Ook ontwikkel je met je naaste collega’s in de wijk initiatieven die de leefbaarheid in de wijk ten goede komen.

Wat breng jij mee?

Communicatiekracht: Jij weet hoe je met bewoners moet omgaan, zelfs als ze ontevreden zijn. Je kunt op een respectvolle manier handhaven en bewoners motiveren om samen te werken aan een betere wijk. Administratieve vaardigheden: Je bent administratief handig en kunt bewoners duidelijke verzoeken of waarschuwingsbrieven sturen, waarin je de reeds gemaakte afspraken vastlegt. Flexibiliteit: Onze wijken zijn volop in  beweging en ontwikkeling en hoewel er veel overeenkomsten zijn, is geen wijk hetzelfde. Je hebt nauw contact met je collega's van Hef en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Oplossingsgerichtheid: Je ziet problemen als uitdagingen en weet hier op een creatieve manier mee om te gaan. Zelfstandigheid: Je kunt goed zelfstandig werken en komt je afspraken na, zodat zowel collega’s als huurders op je kunnen bouwen. Je deinst niet terug voor een conflict en gaat altijd op zoek naar een passende oplossing. Verantwoordelijkheidsgevoel: Je voelt je breed verantwoordelijk voor de leefbaarheid en de uitdagingen van je wijk en handelt pro-actief zonder “op de klok te kijken”. Collegialiteit: Bij uitval van collega’s of als collega’s hulp nodig hebben, vindt je het vanzelfsprekend om in te springen en waar nodig taken over te nemen.

Wat wij van jou verwachten

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding op niveau 2.
• Je kunt goed en duidelijk communiceren.
• Je staat sterk in je schoenen bij conflictsituaties en je schakelt snel met de juiste partij om dit op te lossen.
• Taalvaardigheid in woord en geschrift.

Wat goed van pas komt

• Ervaring bij een woningcorporatie.
• Enkele jaren ervaring als wijkbeheerder, huismeester, handhaver of beveiliger. Een achtergrond bij defensie, dienstverlening of zorg komen ook goed van pas maar is geen must. 

Wat jij van ons mag verwachten

• Een salaris van maximaal € 3.755,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal E van cao woondiensten) en afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Vakantiegeld van 8% over je bruto jaarsalaris.
• Een jaarcontract met de intentie om dit bij goed functioneren om te zetten in een vast contract.
• Een vitaliteitsbudget van netto € 425,- per jaar.
• Een eindejaarsuitkering 3% van je bruto jaar salaris.
• Een goede werksfeer met leuke collega's, borrels en teamactiviteiten.
• Een opleidingsbudget van je afdeling. Hiermee kan je iedere benodigde opleiding voor je functie doen.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900,- per jaar tot een max van € 4.500,-. Hiermee kan je investeren in je (toekomstige) loopbaan.
• Een open organisatie, waar we eigen initiatief en ideeën toejuichen.
• Een goed pensioen van circa 27%.
• Geniet van een goede balans tussen werk en leven met 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Dagelijks vers fruit op kantoor en profiteer van ons fietsplan om gezond naar je werk te trappen!

Je gaat werken bij Hef Wonen

Een échte Rotterdamse woningcorporatie. Met passie voor de stad en haar inwoners. Wij willen als volkshuisvester van betekenis zijn voor Rotterdam, voor onze huurders en woningzoekenden. Maar ook voor elkaar als collega’s. Daar zetten wij ons met hart en ziel voor in. Korte lijntjes, een heldere koers en goede interne samenwerking. Zo werken we samen aan complexe maatschappelijke vraagstukken. Soms kleuren we buiten de lijntjes, altijd met opgestroopte mouwen. 

We zoeken betrokken, betrouwbare en ambitieuze collega’s die staan voor de kwaliteit van onze dienstverlening en onze woningen. Die interesse tonen in onze huurders én in elkaar. Collega’s met kennis en vakmanschap die willen blijven groeien. We zoeken mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Dan komen we tot de beste ideeën en oplossingen.

Enthousiast?

Reageer dan snel en wie weet start jij binnenkort je dag met een kop koffie op ons rayonkantoor, klaar om de wijk in te gaan en het verschil te maken!

We ontvangen graag jouw motivatie en CV voor 23 september. Bij vragen over de functie bel dan naar Martin Vis, Teammanager Wijkbeheer. Martin is bereikbaar via nummer 06 22 90 57 42.